top of page

Splošne informacije o varovanju zasebnih podatkov

1. Spletna stran

1.1. Splošna določila

Naslednja določila o varovanju podatkov vsebujejo način in obseg obdelave vaših osebnih podatkov s strani podjetja SDT SYSTEMS d.o.o. (v okviru te izjave o varovanju podatkov poimenovano tudi kot ”SDT SYSTEMS”,  „mi“ ali „nas“). Osebni podatki so informacije, ki so lahko neposredno ali posredno pripisane ali dodeljene določeni osebi. Kot zakonska podlaga za varovanje podatkov služi predvsem nova Splošna uredba EU o varstvu podatkov (GDPR).

 

Upravljavec podatkov (kot ga določa Splošna uredba EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR) in veljavna zakonodaja, ki ureja varstvo osebnih podatkov) je podtjetje:

SDT SYSTEMS d.o.o.

Čevljarska ulica 16,

1230 Domžale, Slovenija

Telefon: +386 40 218 336

E-mail: [email protected]

Upravljavec spoštuje vašo zasebnost in je zavezan, da pri zbiranju, hrambi in obdelavi osebnih podatkov ravna skrbno in v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov. Da bi lahko osebne podatke, ki ste nam jih zaupali, uporabljali, hranili in obdelovali za določene namene, potrebujemo vašo privolitev.

1.2. Soglasje o varovanju in obdelavi osebnih podatkov

1.2.1. Osebni podatki in namen obdelave

Politika zasebnosti ureja zbiranje, hrambo in obdelavo osebnih podatkov, ki se zbirajo, ko obiščete našo spletno stran, izpolnite kontaktni obrazec na spletni strani oz. se izrecno strinjate z obdelavo podatkov v namen obveščanja (e-novice, posebne ponudbe, nasveti, obveščanje o dogodkih ipd.).

1.2.2. Kontaktni obrazec

Podatke, ki nam jih zaupate na kontaktnem obrazcu na spletni strani, potrebujemo, da vam lahko odgovorimo na vaše povpraševanje. Vaših podatkov za druge namene ne obdelujemo in jih ne posredujemo tretjim osebam.

1.2.3. Čas hrambe osebnih podatkov

Osebni podatki se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena (pošiljanje vsebin za namene obveščanja). Podatke, ki so pridobljeni na podlagi privolitve, hranimo do preklica. V primeru, ko veljavna zakonodaja določa obvezne roke za hrambo osebnih podatkov, upravljavec izbriše osebne podatke po poteku z zakonom predpisanega obveznega roka.

1.3. Poškotki 

Naše spletno mesto uporablja piškotke, ki obiskovalcu ali uporabniku omogočajo prikaz in uporabo naših spletnih strani, prilagojeno njegovim željam. Piškotek je majhna besedilna datoteka, ki jo spletni strežnik shrani na disku vašega računalnika. Glavni namen piškotka je, da v računalnik shrani vaše nastavitve in druge podatke, tako da jih ob naslednjem obisku naših spletnih strani ni potrebno več vnašati. Uporaba piškotov je ustaljen postopek na večini spletnih mest. Standardne nastavitve brskalnika omogočajo uporabo piškotov. V kolikor se z njihovo uporabo ne strinjate, lahko spremenite nastavitve brskalnika tako, da bo sprejemanje piškotov onemogočeno, vendar to lahko omeji zmožnost vaše komunikacije z našim spletnim mestom. Tudi če piškotke sprejmete, jih lahko pozneje še vedno izbrišete z orodji vašega brskalnika. Piškotke uporabljamo izključno z namenom boljše izkušnje posameznega obiskovalca ali uporabnika. Naše spletno mesto zbira tudi podatke o vaši uporabi našega spletnega mesta in spletnih storitev. Z našim orodjem za analizo spletnega mesta lahko na primer iz vašega brskalnika pridobimo informacije o tem, s katerega spletnega mesta ste prišli, s katerim iskalnikom in ključnimi besedami ste nas poiskali, katere strani ste si ogledali na našem spletnem mestu ter katere dodatke, kakšno širino in višino uporablja vaš brskalnik. Poleg tega zbiramo običajne informacije, ki jih brskalnik pošlje vsakemu obiskanemu spletnemu mestu, na primer naslov IP, vrsto in jezik brskalnika, čas dostopa in naslove spletnih mest. Vsi ti podatki se zbirajo izključno za potrebe vodenja statistike obiskanosti našega spletnega mesta.

1.3.1. Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo na tej spletni strani

Nujno potrebni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo uporabo nujno potrebnih komponent za pravilno delovanje spletne strani. Brez teh piškotov servisi, ki jih želite uporabljati na tej spletni strani, ne bi delovali pravilno (npr. prijava, varnosti…).

2. Izkustveni piškotki

Tovrstni piškotki zbirajo podatke, kako se obiskovalci ali uporabniki vedejo na spletni strani z namenom izboljšanja izkustvene komponente spletne strani (npr. katere dele spletne strani obiskujejo najpogosteje…). Ti piškotki ne zbirajo informacij, preko katerih bi lahko identificirali obiskovalca ali uporabnika.

3. Funkcionalni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo spletni strani, da si zapomni nekatere vaše nastavitve in izbire (uporabniško ime, jezik, regijo…) in zagotavlja napredne, personalizirane funkcije. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletni strani.

4. Oglasni ali ciljani piškotki

Tovrstne piškotke najpogosteje uporabljajo oglaševalska in družabna omrežja (tretje strani) z namenom, da vam prikažejo bolj ciljane oglase, omejujejo ponavljanje oglasov ali merijo učinkovitost oglaševalskih akcij. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletu.

1.3.2. Prednosti piškotkov

Ob uporabi iste naprave in brskalnika so piškoti nadvse uporabni, saj si lahko na primer zapomnijo vaše nastavitve, pomagajo nam spremljati, kako uporabljate naše strani in naredijo prikazano vsebino bolj ustrezno vašim interesom in potrebam. Nobeni piškotki, ki jih uporabljamo na svojih spletnih mestih, ne zbirajo podatkov, s katerimi bi vas bilo mogoče osebno prepoznati. Spodaj najdete preglednico, v kateri so navedeni glavni piškotki, ki se uporabljajo na naših spletnih mestih, s pojasnilom, čemu so namenjeni.

sdtsystems_piškotki.png

1.3.3. Čas hrambe piškotkov

Odvisno od vrste piškotkov. Piškotki seje potečejo, ko zaprete spletni brskalnik. Trajni piškotki lahko potečejo šele po nekaj mesecih ali celo nekaj letih.

1.3.4. Upravljanje in brisanje piškotkov

Z uporabo tega spletnega mesta se strinjate, da to spletno mesto nastavi piškotke na vašem računalniku ali mobilni napravi. Če želite spremeniti način uporabe piškotkov v brskalniku, vključno z blokiranjem ali izbrisom, lahko to storite z ustrezno spremembo nastavitev brskalnika. Postopek za upravljanje in brisanje piškotkov se razlikuje glede na brskalnik, ki ga uporabljate. Če želite izvedeti, kako to storite z določenim brskalnikom, lahko uporabite funkcijo pomoči v brskalniku ali pa obiščete http://www.aboutcookies.org, ki korak za korakom pojasni, kako upravljati ali izbrisati piškotke v večini brskalnikov.

1. Aplikacija Cleanly

(Različica 1.0; Stanje 16.5.2024)

Hvala, ker uporabljate  mobilno aplikacijo Cleanly (v nadaljevanju: aplikacija) in za vaše zanimanje o varovanju podatkov. Želimo, da bi se pri uporabi naše aplikacije počutili dobro in varno ter da bi naše izvajanje varovanja podatkov spoznali kot odgovorno in kvalitetno.

Naslednja določila o varovanju podatkov vsebujejo način in obseg obdelave vaših osebnih podatkov s strani podjetja SDT SYSTEMS d.o.o. (v okviru te izjave o varovanju podatkov poimenovano tudi kot ”SDT SYSTEMS”,  „mi“ ali „nas“). Osebni podatki so informacije, ki so lahko neposredno ali posredno pripisane ali dodeljene določeni osebi. Kot zakonska podlaga za varovanje podatkov služi predvsem nova Splošna uredba EU o varstvu podatkov (GDPR).

1. Pregled

Obdelava podatkov s strani podjetja SDT SYSTEMS d.o.o. se lahko v okviru uporabe naše aplikacije razdeli na tri glavne kategorije:

- Pri prenosu naše aplikacije se potrebne informacije prenesejo na ustrezno trgovino z aplikacijami (App Store).

- Da bi vam omogočili raznolike funkcije, npr. nalaganje slik objekta, dodeljevanje opravil glede na lokacijo,  potrebuje naša aplikacija dostop do različnih funkcij in senzorjev vaše mobilne naprave.

- Z uporabo naše aplikacije se med vašo končno napravo in našim strežnikom izmenjujejo različne informacije. Tukaj so lahko to tudi osebni podatki. Tako pridobljene informacije se med drugim uporabljajo:

  • za optimizacijo aplikacije in

  • za prikaz potisnih sporočil.

2. Prenos aplikacije v ustrezni spletn trgovini (App Store)

Pri prenosu naše aplikacije se preko določenega ponudnika (Apple App Store ali Google Play) samodejno obdelujejo predvsem naslednji podatki, in sicer:

- uporabniško ime v spletni trgovini (App Store),

- elektronski naslov v spletni trgovini,

- številka stranke v računu spletne trgovine,

- čas prenosa,

- informacije o plačilu in

- koda posamezne naprave.

Na takšno zbiranje podatkov nimamo vpliva ter zanj ne odgovarjamo. Nadaljnje informacije o obdelavi podatkov lahko najdete v določilih o varovanju podatkov določenega ponudnika spletne trgovine (App Store):

- Google Play Store: https://policies.google.com/privacy?hl=sl

- Apple App Store: https://www.apple.com/legal/privacy/sl/

3. Uporaba aplikacije

Pri uporabi naše aplikacije se samodejno shranjujejo podatki o:

- mobilni napravi, s katero uporabljate aplikacijo,

- datumu in času dostopa,

- zahtevi klienta,

- kodi stanja http,

- preneseni količini podatkov ter

- uporabljeni različici aplikacije.

 

Na naše strežnike se prenašajo in shranjujejo podatki v tako imenovane Log tabele v podatkovni bazi za naslednje namene:

- varnost naših sistemov,

- analiza napak,

- preprečevanje zlorab in goljufij.

 

Trajanje shranjevanja/kriteriji za določitev trajanja shranjevanja:

Podatki se shranjujejo za nedoločeno obdobje, brišejo se po zahtevi naročnika.

4. Dostop do funkcij in senzorjev vaše mobilne naprave

Za nemoteno in optimalno delovanje aplikacije uporabljamo:

- Podatki o lokaciji

Če ste se v okviru uporabe naše aplikacije oz. v nastavitvah vaše mobilne naprave strinjali s tako imenovano geolokalizacijo preko dialoga „Dovoljenje za dostop“, uporabljamo to funkcijo, da vam lahko nudimo individualne storitve v zvezi z vašo trenutno lokacijo. Tako obdelujemo vašo GPS-lokacijo v okviru funkcije,”dodeljevanje nalog glede na lokacijo/bližino” .

- Ustvarjanje vsebin (branje, sprememba, brisanje)

Če preko naše aplikacije ustvarite seznam opravil ali SOS opravilo, bodo ti podatki shranjeni neposredno v pomnilnik vaše mobilne naprave ali na povezan nosilec za shranjevanje podatkov, odvisno od lokacije namestitve aplikacije in razpoložljivega prostora za shranjevanje.

- Kamera (zajemanje slik in videoposnetkov)

Kamera vaše mobilne naprave se bo uporabljala za slikanje stanja na objektu.

- Informacije o povezavi WLAN

Naša aplikacija uporablja povezavo WLAN vaše mobilne naprave za vzpostavitev povezave z internetom.

- Druge funkcije ali senzorji naprave

Z dostopom do drugih funkcij in senzorjev vaše mobilne naprave se naši aplikaciji omogoči priklic internetnih podatkov ter obdelava sporočil o napakah. Poleg tega se omogoči tudi, da se aplikacija zažene ob zagonu, mirovanje naprave pa se deaktivira. Če ste podali dovoljenje, vam bo naša aplikacija posredovala tako imenovana potisna sporočila o novih opravilih, SOS opravilih. Pravna podlaga za obdelavo vaše lokacije je vaše dovoljenje v skladu s členom 6 (1a) GDPR.

 

Trajanje shranjevanja/kriteriji za določitev trajanja shranjevanja:

Podatki se shranjujejo za nedoločeno obdobje, brišejo se po zahtevi naročnika.

5. Analiza uporabe in personalizirano oglaševanje

Z vašim soglasjem ustvarjamo in obdelujemo psevdonimizirane uporabniške profile za naslednje namene:

  • Optimizacija storitev in funkcij podjetja SDT Systems d.o.o.,

  • Izboljšanje funkcij aplikacije 

Obdelujejo se naslednje vrste osebnih podatkov:

  • ime vaše mobilne naprave, s katere zaženete našo aplikacijo,

  • čas dostopa,

  • država in jezik,

  • lokalne nastavitve,

  • operacijski sistem in različica ter verzija aplikacije,

  • vrsta / različica brskalnika,

  • HTTP-header

  • ID mobilne seje,

  • čas dostopa do strežnika,

  • podatki o namestitvi in dogodkih, povezani z našimi storitvami, zlasti:

  • na katerih področjih aplikacije / spletnega mesta se zadržujete in

  • katera dejanja tam izvajate.

  • token aplikacij in dogodkov,

  • token za potisna obvestila.

 

Z vašim soglasjem bomo pridobljene podatke (ime in priimek, opravilo, komentar, slike), ki se beležijo v bazi, organizirali v smiselna poročila in statistiko.

Svojo privolitev lahko kadarkoli prekličete za vse zgoraj navedene namene ali za posamezne točke preko email sporočila. Preklic velja za naprej.

Trajanje hrambe / merila za določitev roka hrambe:

Vaši osebni podatki bodo obdelani anonimno, v kolikor je to mogoče in smiselno za ta namen obdelave. Po anonimizaciji vas ni več mogoče osebno identificirati. Zgoraj omenjeni podatki ne bodo hranjeni dlje kot 26 mesecev, še posebej pa takrat, ko prekličete svoje soglasje.

6. Vaše pravice

6.1 Poleg pravice do preklica vašega soglasja vam pri določenih zakonskih predpostavkah pripadajo tudi naslednje pravice:

pravica do informacij o vaših osebnih podatkih, ki jih shranjujemo, v skladu s 15. členom GDPR in 34. členom BDSG (Zakona o varovanju podatkov),- pravica do popravka nepravilnih ali nepopolnih podatkov v skladu s 16. členom GDPR,- pravica do izbrisa vaših osebnih podatkih, ki jih shranjujemo, v skladu s 17. členom GDPR in 35. členom BDSG (Zakona o varovanju podatkov),- pravica do omejitve obdelave vaših podatkov v skladu z 18. členom GDPR,- pravica do prenosa podatkov v skladu z 20. členom GDPR,- pravica do ugovora v skladu z 21. členom GDPR.

6.2 Pravica do informacij v skladu z 15. členom GDPR

Na zahtevo imate pravico pridobiti informacije o osebnih podatkih, shranjenih o vas v skladu s 15. členom 1. odstavek GDPR. To obsega:

- namene, za katere se osebni podatki obdelujejo;

- kategorije osebnih podatkov, ki se obdelujejo;

- prejemnike ali kategorije prejemnikov, ki so jim bili osebni podatki razkriti ali pa še bodo razkriti;

- načrtovano trajanje shranjevanja vaših osebnih podatkov ali, če specifični podatki niso na voljo, kriterije za določanje trajanja shranjevanja;

- pravico do popravka ali izbrisa vaših osebnih podatkov, pravico do omejitve obdelave s strani upravljavca ali pravico do ugovora proti tej obdelavi;

- pravico do pritožbe pri nadzornem organu;

- vse dostopne informacije o izvoru podatkov, če osebni podatki niso bili pridobljeni pri zadevni osebi;

- avtomatizirano odločanje, vključno s profiliranjem v skladu s 1. in 4. odstavkom 22. člena GDPR in – vsaj v teh primerih – sporočilne informacije o vključeni logiki ter doseg in predviden vpliv take obdelave na zadevno osebo.

Če se osebni podatki prenašajo v tretjo državo ali mednarodno organizacijo, potem imate pravico, da se seznanite o ustreznih garancijah v skladu s 46. členom GDPR v povezavi s prenosom podatkov.

6.3 Pravica do popravka v skladu s 16. členom GDPR

Od nas lahko zahtevate takojšen popravek vseh svojih napačnih osebnih podatkov. Z upoštevanjem namenov obdelave imate pravico, da zahtevate dopolnitev nepopolnih osebnih podatkov – tudi z dopolnilno izjavo.

6.4 Pravica do izbrisa v skladu s 17. členom GDPR

Od nas lahko zahtevate takojšen izbris svojih osebnih podatkov na osnovi vsaj enega od naslednjih razlogov:

- osebni podatki za namene, za katere so bili pridobljeni in obdelani, niso več potrebni;

- preklicujete svoje soglasje, na katerem temelji obdelava v skladu s členom 6 (1a) ali členom 9 (2a) GDPR, za katero pa ni legitimne pravne podlage za obdelavo;

- proti obdelavi ste podali ugovor v skladu s 1. ali 2. odstavkom 21. člena GDPR, v tem primeru pa legitimni razlogi za obdelavo niso na voljo v skladu s 1. odstavkom 21. člena GDPR;

- osebni podatki so se obdelovali nezakonito;

- izbris osebnih podatkov je nujen za izpolnitev pravne obveznosti;

- osebne podatke se je pridobivalo v zvezi s ponujenimi storitvami informacijske družbe v skladu s 1. odstavkom 8. člena GDPR.

Če smo osebne podatke javno razkrili ter smo zato zavezani k njihovemu izbrisu, sprejmemo z ozirom na dostopno tehnologijo in stroške implementacije ustrezne ukrepe ter tretjo osebo, ki obdeluje vaše osebne podatke, obvestimo, da tudi od nje zahtevate izbris vseh povezav do osebnih podatkov ali kopij le-teh.

6.5 Pravica do omejitve obdelave v skladu z 18. členom GDPR

Od nas lahko zahtevate omejitev obdelave, če je izpolnjena ena od spodnjih predpostavk:

- porekate pravilnosti svojih osebnih podatkov;

- obdelava je nezakonita, vi pa namesto izbrisa zahtevate omejitev uporabe osebnih podatkov;

- upravljavec osebnih podatkov za namen obdelave ne potrebuje več, zadevna oseba pa jih potrebuje za uveljavljanje, izpolnjevanje ali zagovor pravnih zahtev;

- podali ste ugovor proti obdelavi v skladu s 1. odstavkom 21. člena GDPR, ni pa še znano, ali legitimni razlogi upravljavca prevladajo nad razlogi zadevne osebe.

6.6 Pravica do prenosa podatkov v skladu s 20. členom GDPR

Imate pravico do prejetja svojih osebnih podatkov v strukturirani, posodobljeni in strojno berljivi obliki, te podatke lahko tudi posredujete drugemu upravljavcu, če

- obdelava temelji na soglasju v skladu s členom 6 (1a) ali členom 9 (2a) GDPR ali pa na pogodbi v skladu s členom 6 (1b) GDPR,

- obdelava pa se izvaja s pomočjo avtomatiziranega postopka.

Pri uveljavljanju pravice do prenosa podatkov lahko od nas zahtevate, da osebne podatke neposredno posredujemo drugemu upravljavcu, če je to tehnično izvedljivo.

6.7 Pravica do ugovora v skladu z 21. členom GDPR

Z upoštevanjem predpostavk iz 1. odstavka 21. člena GDPR lahko obdelavi podatkov ugovarjate iz razlogov, ki izhajajo iz vaše posebne situacije.

Navedena splošna pravica do ugovora velja za vse opisane namene obdelave, ki se izvajajo na podlagi člena 6 (1f) GDPR.

7. Kontaktna oseba

7.1 Kontaktna oseba za vprašanja v zvezi z vašimi pravicami glede varovanja podatkov

Pri vprašanjih v zvezi s spletno stranjo ali z uveljavljanjem vaših pravic pri obdelavi podatkov (pravice v zvezi z varovanjem podatkov) se lahko obrnete z elektronskim sporočilo na [email protected]

7.2 Kontaktna oseba pri vprašanjih glede varovanja podatkov

Pri dodatnih vprašanjih o obdelavi vaših podatkov se lahko obrnete na odgovorno osebo za varovanje podatkov podjetja SDT Systems d.o.o.(glej točko 7). Lovro Herga, direktor.

7.3 Pravica do pritožbe pri nadzornem organu za varovanje podatkov

Prav tako imate pravico do pritožbe pri nadzornem organu za varstvo podatkov. V ta namen se lahko obrnete na nadzorni organ za varovanje podatkov države, kjer imate stalno prebivališče, ali pa na organ v državi, kjer ima podjetje SDT SYSTEMS d.o.o. svoj sedež.

8. Ime in kontaktni podatki upravljavca in odgovorne osebe za varovanje podatkov

Ta določila o varovanju podatkov veljajo za obdelavo podatkov podjetja SDT SYSTEMS d.o.o., Čevljarska ulica 16, 1230 Domžale (“upravljalec”) in za aplikacijo Cleanly. Odgovorna oseba za varstvo podatkov podjetja. SDT SYSTEMS d.o.o., je dosegljiva na elektronskem naslovu [email protected].

Pravno besedilo

SDT SYSTEMS d.o.o. ni odgovoren za občasno nedelovanje strani/platforme ali aplikacije. morebitno netočnost informacij in tudi ne za morebitno škodo, nastalo zaradi uporabe netočnih ali nepopolnih informacij. Lastnik spletnega mesta si bo prizadeval za pravilnost, ažurnost in popolnost podatkov, vsebovanih na teh straneh, vendar s tem v zvezi ne prevzema nikakršne odgovornosti.

bottom of page